(科学)护士资源短缺催生“共享护士”,无需去医院排队只需手机下单
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共享经济时代,各种新兴产业不断涌现。不,“自行车共享”的热潮还没有消退,“共享护士”又开始进入人们的视野。最近,这种新格式在Xi、济南、成都等城市开始流行。不需要去医院挂号排队,用手机app下单就可以了,护士也会上门提供打针输液等服务,但是服务费用比较贵。以某共享护士app的“输液服务”为例,价格169元,比当地三甲医院贵7倍多。
很多人欢迎“共享护士”这个新职业。他们认为享受医疗服务而不花太多钱是社会进步的表现。需要注意的是,“共享护士”行业的出现有特定的时代背景。
“我爷爷83岁了。我以前每次他去医院都请假。现在有了共享护士,能上门就不用去医院了。”北京市民张说。中国人口老龄化的加深是“居家养老”新模式诞生的重要原因。
根据国家老龄工作委员会办公室的数据,到2020年,中国60岁以上的老年人数量将增加到2.55亿。
其中,独居和/或筑巢的老年人数量将增加到约1.18亿。据国家卫生计生委统计,我国2.22亿老年人中,有近1.5亿人患有慢性病,其中91.2%的死亡老人死于慢性病;阿尔茨海默病(俗称阿尔茨海默病)患者超过700万;残疾人和部分残疾老年人近4000万人,完全残疾老年人近1000万人。预计到2050年,残疾老年人将达到9750万人。
虽然对家庭医疗保健市场的需求规模没有权威的估计,但中国养老产业市场的巨大规模已经引起了人们的关注。早在2011年,民政部就预测,2020年我国老年护理服务和生活护理潜在市场规模将超过5000亿元。
我国护士资源短缺是“共享护士”诞生的另一个重要原因。根据国家卫健委公布的数据,截至2017年底,全国注册护士总数超过380万人,全国医护比例达到1:1.1,扭转了以往医护比例倒置的局面。
但与发达国家1:4甚至1:5的比例相比,差距还是很大的。低工资使护理职业失去吸引力,一些合格的护士转向其他职业。“共享护士”会增加护士的收入,或者吸引更多的人来投资这个行业,缓解护士的短缺。
“共享护士”上门服务有望解决老年人和行动不便患者的问题,给普通人带来便利,探索护理服务进入家庭,增加护士收入。
尽管好处很多,但还是有很多人对这个行业有担忧和怀疑:一旦患者出现意外情况,没有医生在场,护士能妥善处理吗?护士的经验和水平参差不齐。如何识别患者?一旦发生医疗事故,责任如何划分?甚至有网友明确表示,在行业标准之前绝不尝试。
安全是消费者最关心的问题。纵观现有的“互联网+商业模式”,电子商务和外卖平台,以及自行车共享和在线租车都出现了质量问题,甚至给消费者的健康和生活带来了伤害。
被可观的经济效益所吸引,“共享护士”团队可能成长迅速,但也不排除有人持有违法或侥幸心理,甚至有些平台由于缺乏监管意识和监管能力,无法很好地履行自己的监管职责。
另外,“共享护士”还存在一些法律问题。法律专业人士认为,护士是取得执业证书并在医疗机构注册的专业护士,“共享护士”的服务行为是在执业医疗机构之外提供有偿服务,根据现行执业管理规范可能被视为非法执业,这涉及到护士是否可以多执业。
有医学专家明确表示,“共享护士”提供的服务不同于医生多点执业,因为医生多点执业是基于医院平台,已经通过相关部门的授权和资质认证。
对此,业内专家普遍表示,“共享护士”行业必须采取严谨审慎的态度。毕竟“共享护士”面对的是严谨的医疗领域,关系到人们的生命安全和健康。任何侥幸心理都可能带来不可挽回的后果。一旦发生医疗事故,可能会出现平台和护士互相推脱,责任难以界定的问题。
没有没有规则的方圆。目前,“共享护士”行业面临着行业规则和标准缺失的问题,市场上不断出现质疑护士资格考试和医疗安全、呼吁相关部门加强监管的声音。
与“共享护士”相关的行业规范或标准的重要性和紧迫性,与“自行车共享”、“共享充电宝”等行业不可同日而语。国家卫健委相关负责人表示,将结合各地“共享护士”的经验和做法,引导规范化发展,不断满足人民群众多样化、多层次的健康需求。
预计政府部门将尽快制定和发布共享护士行业标准,明确平台、护士和患者的责任,保证服务质量,保障患者的安全和健康。
来源|中国质量新闻
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