(经济）建行广西区分行:实施应急金融服务＂一级响应＂

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疫情是指挥，防控是责任。近日，建行广西分行实施了应急金融服务一级响应，辖内各分行采取行动，为政府机关、医疗卫生机构和疫情防控相关机构开辟了服务最快捷高效的金融服务绿色通道，全力支持疫情防控斗争。

“拨款付款是命令”

1月26日晚，建行钦州港支行接到钦州马忠财政局库藏股紧急通知，要求支付一家医疗器械公司购买防疫用品的货款。

“客户的挪用需求是订单”。建行钦州分行立即启动应急预案。1月27日，公司部、运营管理部、钦州港支行、灵山枫江路支行相互配合，安排4名员工紧急加班，上午顺利将款项汇入对方账户。

同日下午，北海市海城区财政局致电建行北海分行，告知需拨付一笔款项给市卫健委，用于疫情防控。北海分行立即安排人员开通绿色通道，迅速完成分配任务。

我们都在待命

今天协助南宁市西乡塘区卫生卫生局查询账户余额，准备了足够的相关票据发送给客户，为对外支付做准备。1月27日，建行南宁铁路支行梁浩森、黄迪、梁振云三位员工接到客户通知后，迅速赶到网点。

这很正常！建行南宁铁路支行是代理国库支付网络。为了满足突发疫情的赔付要求，春节假期每天至少安排三名员工去袖手旁观！支行副行长张银兰介绍。

为了配合国家防疫工作的部署，国家铁路清算所(含南宁分局)于1月28日上班。为了配合铁路运输收入的集中和支付，建行南宁佛子岭支行和铁路支行也提前做了工作安排。

紧急客户需求

没问题，我们紧急处理！1月26日下午5点，建行崇左扶绥支行接到当地人民医院电话。由于疫情防控需要，发热科需要增加两个结算终端。

建行崇左分行开通绿色通道，加快数据采集和新终端审批。27日中午前，新增二维码终端送到医院发热科。

受疫情影响，百色、兴义火车站返程客票人数剧增，火车站备用金告急。1月27日上午11时30分，建行百色分行接到火车站紧急求助，提取大量现金，并立即启动应急预案，配合押运公司，于当日下午14时将现金尾箱送达网点。网点临时开通柜台为客户办理提现，及时解决了客户的紧急需求。

无独有偶，建行北海分行当天还为当地火车站办理了22万元紧急提现，及时解决了客户备用金不足的问题。

确保并消毒设备

假期延长后，需要保证自助设备的正常运行，满足客户的现金需求，以防止疫情。

在梧州、钦州、南宁、柳州、榆林、...，建行分行陆续启动应急预案。清算加钞团队下的自助银行自助设备得到充分维护，清算加钞确保自助设备正常运行，金库人员协调现金调配。

为了给客户提供一个安全可靠的经营环境，我们现在每天对所有自助银行和自助设备进行消毒和清洗。在建行榆林分行，保洁人员每天用消毒液仔细擦拭自助设备，不留死角。

多渠道开展疫情防控宣传

要把网点门楣上的led全部用上，充分发挥雨农通的宣传功能。建行广西分行专门安排配合疫情防控知识的宣传。

少出门，不吃饭；勤洗手，勤通风...每天在分行300多个网点的门楣领导上铺开5个防疫控制标语，向公众广泛宣传防疫注意事项，做好自我保护工作。

通过云南铜业业主小组传递防疫信息和知识，动员业主通过当地村委会转发给村民，并在云南铜业服务点抓紧印刷张贴卫生保健委员会的宣传海报...在梧州，建行梧州分行利用当地845个行政村近1000个雨农通服务点，协助当地卫健委推进农村疫情。其他地区的服务点也开展了各种形式的宣传。

此外，建行广西分行还紧急出动1万只口罩支援建行湖北分行等其他兄弟机构，帮助湖北同仁抗击疫情。疫情无情，建行广西分行将以一流的应对和优质的服务，继续为打赢疫情防控战贡献力量。