(经济）“防范安全、建行支招”系列之五： 建行提醒：自助银行九大原则防骗

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自动取款机等自助设备为消费者提供了便利，但也不可避免地成为一些不法分子诈骗的重要手段 建设银行提醒消费者牢记自助银行的九项原则，以防止犯罪分子诈骗 首先，请记住，自助银行访问控制不需要输入任何银行卡密码 第二，注意检查自动柜员机上是否有冗余设备或摄像头。当输入密码时，您应该阻止它。如果您发现自动柜员机卡槽、现金出口和数字密码键盘异常或被篡改，请不要使用该设备，并立即联系银行的官方客户服务电话。 三、发现自助设备损坏，请直接拨打银行官方客服电话。不要相信自动取款机上贴的所谓银行公告和“温馨提示”。不要盲目转账 第四，不要相信虚假的银行短信。罪犯不知道持卡人的真实卡号。虚假文本消息将不包含交易的银行卡号码信息。持卡人收到类似短信后，应主动报警 5.请记住，任何银行职员都无权向客户索要银行卡密码 第六，专心操作，不随意接受陌生人的帮助或别人的询问。当被别人分心时，请用手盖住卡槽，防止说谎者换卡 七、自助设备吞卡，不要轻易离开 正常吞卡atm会打印吞卡单，持卡人凭证和身份证到柜台办理相关手续 如果atm机没有打印燕子卡，请拨打自助设备屏幕上显示的银行服务电话或直接拨打银行客服电话寻求帮助，切勿拨打atm机旁边张贴的通知上的服务电话 八、自助设备存在存、发钞问题。请先检查账户余额。如果没有发行钞票，请坚守现场，找到银行工作人员或直接拨打银行客服电话寻求帮助 9.离开自助设备前，记得带走银行卡和钞票 自动柜员机取款和查询业务收据应妥善保管或及时处理和销毁，请不要丢弃