(时事）滴滴发布最新报告：近四成性骚扰为男乘客骚扰男司机

8月27日，滴滴发布了《2020年第二季度醉酒乘客安全透明报告》。2020年第二季度，Didi.com共收到10，130起与乘客醉酒相关的投诉，相当于客服每12分钟收到一起投诉。

其中有364起冲突投诉(吵架、打架、互斗等)。)造成乘客醉酒；乘客醉酒(索要微信、粗话、肢体接触等)导致语言骚扰或身体骚扰投诉477起。)。

1。身体冲突投诉的发生率同比下降66.4%

2020年第二季度，因醉酒乘客引发的肢体冲突投诉364起，占冲突投诉总数的17.59%。

2020年第二季度因醉酒引发的肢体冲突投诉(以上冲突轻伤)比2019年第二季度下降66.4%，“司机投诉乘客”、“乘客投诉司机”的发生率明显下降。

其中，驾驶员对乘客的投诉率下降了67.8%，乘客对驾驶员的投诉率下降了50%。

2。女乘客抱怨男司机的性骚扰同比下降42.9%

2020年第二季度，因醉酒乘客引发的性骚扰投诉477起，占性骚扰投诉总数的40.70%。

醉酒乘客引起的性骚扰投诉大多是言语骚扰，但也有少数是身体骚扰投诉。

▲2020年第二季度，滴滴上醉酒乘客引发的性骚扰投诉发生率。

从醉酒乘客引起的性骚扰投诉发生率来看，2020年第二季度，女乘客投诉男司机的发生率下降了42.9%，男司机投诉男乘客的发生率下降了16.3%。

3。醉酒性骚扰投诉，男司机投诉男乘客占比最高

2020年第二季度，醉酒乘客引发的性骚扰投诉中，97.7%是司机投诉，2.3%是乘客投诉司机。

▲2020年第二季度滴滴上醉酒乘客引起的性骚扰投诉比例。

从司机和性别来看，男性司机抱怨男性乘客比例最高，达到36.8%。

女司机抱怨男乘客。2020年第二季度，36.3%的女性司机抱怨男性乘客，24.2%的男性抱怨女性乘客。

2020年第二季度，女乘客投诉男司机，占醉酒乘客性骚扰投诉的1.8%。

此外，男乘客投诉男司机、女司机投诉女乘客的比例为0.5%。