(健康知识）南宁多家药店开设线上免费义诊，在家也能连线医生问诊

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新型冠状病毒的爆发不仅改变了人们的生活和工作方式，也改变了许多行业的运营和服务模式，如药店。日前，南华早报客户记者发现，南宁多家连锁药店已启动各种便捷在线服务，及时向公众提供咨询服务。

现象:许多药店推出了在线免费诊所

疫情严重时，家里有些人突然出现头痛、发烧、感冒的症状。当他们去医院时，他们担心许多人之间的交叉感染风险。不去医院，担心自己的健康或者被感染的可能性。

《南华早报》客户记者采访发现，南宁康泉药业、郭达药业、唐艺昕药业等药店通过微信官方账号开通了网上医疗服务，为药师和医生提供网上咨询服务。许多在线平台，包括余纯博士、微医学和中国银联快速通行证应用程序，也提供在线免费诊所，为用户提供24小时呼吸医学和传染病咨询服务。

▲康泉药业推出网上“防疫站-免费驿站”服务。

体验:网上咨询很方便，有些需要跳转到平台

13日，《南华早报》客户记者在某医药微信平台点击“免费门诊——免费专家会诊”，很快接通了一位叫赵的医生。据介绍，这位医生曾经在一家大医院工作过。根据后台提示，输入年龄、性别，然后根据是否有发热、咳嗽等症状进行回答。进入“偶尔干咳”后，医生立即询问咳嗽症状、是否有感冒、发病前两周是否有在武汉旅游或居住史、是否有呼吸不畅、体温等情况。最后初步诊断为普通感冒，建议在家隔离，注意休息，增强免疫力。

记者通过体验发现，很多药店提供的医生在线咨询服务方便快捷，但有的需要跳转到第三方平台咨询，有的不提供接诊医生的介绍。有市民表示，建议尽量不要跳转到平台咨询，以免用户信息泄露。

编辑|刘冬妮

校对|丁芳华

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