(教育报道）花式赞美、拉票、闲聊、晒娃……班级群生态咋维护？

本篇文章2795字，读完约7分钟

近日，榆林市一所小学的家长因不满部分家长在班级群里聊天喝酒，在班上引发骂战，事件随后在网上引发热议。随着qq和微信的广泛应用，建立从幼儿园到高中的班级群是必要的。父母几十个甚至几百个的群体是一个“小社会”，社会现象多种多样。有的班级团体沦为“夸夸群”、“集赞拉票团”、“吹水团”，甚至有家长在团内吵架。老师和家长在小组中应该遵守什么规则？近日，南华早报记者进行了多方采访。

数据:99.5%的班级有班级组

班级团体有多普遍？这次《南华早报》随机调查了367名家长，99.5%的家长表示班级有家长群(微信群或qq群)，98.6%的家长表示加入班级群。对于每天关注班级群体的时间，43.9%的家长表示不到10分钟；35.1%的家长需要花费10~30分钟，4.4%的家长需要花费1小时以上。

孩子入学后，很多家长获得了新的身份，组里的名字都改成了某某爸爸或者某某妈妈。而且因为孩子而加入群体的也不算少，36.5%的家长加入1~3个群体，27.5%的家长加入3~5个群体，17.4%的家长加入5~10个群体，甚至4.1%的家长加入10个以上群体。

前不久，榆林某小学班集体的部分家长因为不满部分家长谈喝酒而展开了一场骂战，班集体是否制定了组规的话题也备受关注。调查显示，35.4%的班级是老师定的，10.6%的班级是家长定的，20.4%的班级秩序混乱，33.5%的班级没有集体规则，但家长明知故犯地遵守不成文的规则。

混乱:对老师的花哨表扬很普遍

调查显示，有一些行为让父母不舒服。老师加入的班级，往往充斥着对老师的各种赞美，这是受访家长的普遍感受。根据调查，一半的父母都经历过对老师的赞美。

家长黄女士说，每次老师总结课堂情况，家长们都会排队说一声“谢谢老师辛苦了”，甚至还有几个嘴甜的家长赞不绝口。黄女士说，有时候老师只是发个普通通知或者布置作业，家长们就排着队感谢老师。她觉得真的没必要，只是没有跟风感谢，怕老师有想法。

老师会在意家长的表扬和表扬吗？记者采访了几位小学班主任，发现老师们并不在意。有老师说家长的表扬多是抄贴，而且因为老师工作忙，没时间关注谁表扬了自己。有的小学校长说老师平时布置作业或者发通知，家长就不用说老师辛苦了，但是老师生病了还在努力，也会让老师感到温暖。

拉票行为在班级群体中也很常见，参与调查的家长中有27.3%遇到过这种情况。父母对拉票的感受不一样。身为家长的秦先生对此非常反感。他班的一个家长不仅帮自己的孩子拉票，还积极帮自己兴趣班的其他孩子拉票。班级是一个公共的空房间，家长们为个人事务而烦恼，其中一些人“越界了”。然而身为家长的吴女士却不这么认为。她偶尔会在班级里拉票。“不管是谁家的孩子，都可能参加一些活动，有时候需要拉票。给父母投票，也就是动动手指。”她并不讨厌拉票。

在林先生为人父母的班级群体里，也发生过骂战。班里有个孩子平时很调皮。经过老师多次教育，家长认为老师是针对自己的孩子。家长向当地教育局投诉，要求更换语文和数学老师。没想到，这位家长的行为遭到了抵制。其他家长认为老师尽职尽责，不想换老师，指责孩子各种不良行为。有的家长甚至宣布，如果他对老师不满意，可以转学，最后这件事就不了了之了。调查显示，家长在课堂上辱骂的情况并不少见，15.3%的家长都经历过。另外，家长普遍反映，在班级群体中炫耀、晒宝宝的现象比较普遍。

观点:点名批评让家长难以接受

班主任或组里老师的哪些行为会让家长讨厌？记者发现，超过一半的家长表示，他们无法忍受学生和家长的点名批评和要求的强制性发布。

温老师的孩子今年上二年级。他说有时候有些小朋友不按要求穿衣服，老师会把这些小朋友集合起来拍照，发给小组。如果你不交作业或收据，老师会点名批评你。他认为孩子和父母都有自尊，过多的公开批评伤害自尊，私下提醒父母更好。

“有时候老师语气很命令，让人很不舒服。”家长吴女士告诉记者，她班上的数学老师是一位经验丰富的老教师，但她说话很有攻击性。有时候孩子忘了交试卷，老师会在小组里一个个要求家长“马上把试卷交给学校”。吴女士说，孩子忘记交作业肯定是不对的，但父母也有自己的工作。老师像组里的孩子一样给家长下命令是不能接受的。

"教师在与家长沟通时要注意方式方法."唐玲，南宁市朱敏路小学教师，有30年教学经验，是南宁市优秀班主任。她告诉记者，过去，家校沟通是通过电话或面对面进行的。2006年，她一年级的时候，有家长成立了家长小组。班级小组作为一种现代的交流方式，可以促进家长和教师之间更好的交流。但是老师在班级群发信息的时候，要注意不要伤害家长和学生的自尊心。比如她批评班集体的一些行为，基本上不点名，严重的会通过统计学生人数来做。有一些必要的提醒，她会通过发短信和qq消息告诉父母。唐玲说，当她向年轻教师传授自己的经验时，她还会提醒教师们与父母交谈时使用的词语，并添加一些诸如“请”和“谢谢合作”等词语，这些词语会更容易被父母接受。

有老师还说，班级小组成立后，家长经常会经常向老师询问孩子的情况，或者提出换座位等各种要求。一个老师面对几十个家长，都需要在同一天一一回复，会产生情绪上的抵触。另外，一些作业，收据等。，都要求在规定的时间内上交。如果学生不晚交，老师说话难免生硬，希望家长多给理解和包容。

建议:应建立完善的班级分组规则

南宁市桂雅路小学校长陈建议，每个班可以成立两个家长小组，而qq群则以工作为主。教师应在小组中公布学生的学校情况，发布学校通知，布置作业等。父母应该避免在小组中发言。另外可以建立一个微信群，家长可以在群里适当沟通。但是，不管是哪一个组，组规则都要在建组之初就建立起来。小组要传递正能量，发泄情绪或攻击性话题，不要在小组里发，有问题私下找老师谈。另外，每个人的意见不可能完全一致，所以要维护群主和管理员的权威，老师或管理员停下来家长要配合。

广西首届家庭教育专家指导委员会委员陈毅认为，班级群体要有完善的群体规则和良好的日常维护，不能只靠群体成员自觉遵循不成文的规则。事实上，班级群体应该是一个信息传递的平台，而不是一个情感的接触站。父母要注意这个原则和底线。家长要遵循“传递学校信息和学习动态”的大方向，最好不要扩大群体中孩子的具体个体问题。此外，家长还可以推选家长代表或家长轮流值班，定期收集家长的意见和建议，并定期与学校老师交流反馈。

记者注意到，中国一些地方教育部门已经对家长问题做出了一些规定。比如今年1月，北京市教委颁布的《关于加强中小学app、互联网群、公共账号管理的通知》要求，学生成绩和排名不得在群内公布，不得批评或表扬学生制造焦虑；不得发布与教育教学无关的广告、求助、募捐、拼写课等信息；要尊重学生隐私，不跟家庭背景比，不晒宝宝，不问候表扬，不发红包。

来源:《南华早报》客户记者蒋京

值班军官路童·岳翎

值班编辑徐沙明