(经济）银保监会：各人身保险公司不得利用疫情事件营销

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银监会人身保险部近日发布通知，要求各人身保险公司不得以商业为目的跟风，不得利用疫情事件进行营销，不得利用舆情热点进行广告宣传，以“品味”保险保障。

《关于进一步做好新冠肺炎预防控制肺炎期间人身保险服务工作的通知》要求各人身保险公司不得以理赔为营销噱头。在疫情防控期间，各寿险公司可以披露相关核保和理赔的整体情况，及时回应社会关注，但不允许将涉及被保险人理赔的具体案例作为营销噱头进行宣传。

目前，各寿险公司向抗击疫情的一线职工、客户和员工捐赠了大量的保险保障。根据通知，捐赠保险业务应规范运作。除了保险险种不受监管限制外，其他所有项目都要按照监管文件执行，包括产品符合信息披露要求，责任准备金要按规定计提，保单和保险凭证要发放给团体保险的被保险人和被保险人，做好客户服务工作，特别是对处于危险中的捐赠者，要及时履行理赔服务承诺。捐赠保险提倡“雪中送炭”，优先向急需的人捐赠。

此外，通知要求各寿险公司增强风险意识，充分评估扩大责任、捐赠保险和疫情的影响，必要时进行压力测试，制定风险应对和处置计划，重大突发事件及时向监管部门报告。

编辑|林飞