(经济）建行个人网银助民生服务之路全面提速

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作为大型国有商业银行，中国建设银行始终把服务民生作为一项重要任务。建行面向亿万用户的个人网银服务一直受到建行的高度重视 通过长期探索和实践，建行打造了服务覆盖面广、专业特色鲜明、社会责任突出、安全保障有力的个人网上银行平台 借助互联网的力量，建行个人网银铺就的民生服务之路全面提速 全面服务、细致贴心的建行个人网银为客户提供账户管理、支付、个人贷款等民生服务，覆盖人民生活的方方面面 无论是账户查询、支付、转账汇款、个人贷款，甚至是公积金的挂号和查询，都可以通过个人网银实现 客户无需出门，即可轻松享受7×24小时全天候专业金融服务 以账户查询为例，通过建行个人网银，客户不仅可以查询账户余额、明细、消费积分，还可以享受社保、企业年金、电子工资单、vip对账单等各种信息查询服务 可查询账户包括龙卡账户、理财卡账户、财富卡、私人银行卡账户、时间一本通账户、活期一本通账户、信用卡账户、公积金账户、贷款账户、社保账户等。，实现信息类型和账户类型的全覆盖 在支付方面，客户可以通过个人网银支付包括全国电话充值、中国移动易充值、水、电、气费、注册教育费、公用事业费、交通税费、金融保险费、旅游门票费、商品购物费、通讯服务等多种日常生活费用。收费、物业管理费等。，并易于查看付款记录 其中“中国移动轻松充值”提供中国移动手机号码充值支付代扣功能 对于需要定期付款的项目，客户可以通过定制“快速付款”来避免重复设置，实现快速付款，也可以通过“定期付款”来实现定期自动付款 对于多种费用，客户也可以分批支付 为满足客户日益增长的网购需求，建行在个人网银支付的基础上，率先推出短信验证账户支付和客户授权支付产品快速支付，实现跨行支付 凭借良好的客户体验，建行对支付宝、12306铁路客服中心等大商户的支付量均居行业第一 特色服务体现了专业精神作为传统金融业的核心，专业精神已经成为互联网金融时代商业银行核心竞争力的体现，这也充分体现在建行个人网银提供的特色服务上 建行个人网银基于自身在金融服务方面的专业优势，充分利用互联网的技术优势，为客户提供贴心的专业服务 以个人贷款业务为例，建行个人网银在利用互联网技术优化查询、还款、贷款维护等传统服务的基础上，还为客户提供商业贷款、公积金贷款、组合贷款的平均资本还款方式、等额本息还款方式的试算对比服务。 客户可以根据试用结果和自身情况选择合适的还款方式 上述服务专业贴心，深受客户好评，针对客户的迫切服务需求 在医疗供需失衡的今天，构建和谐的医患关系已经成为民生问题的焦点 为此，建行个人网银推出了“银医服务”，旨在简化患者就诊流程，减少等待时间，提高支付结算效率，改善就诊体验 个人网银和银行服务包括银行服务管理、预约挂号、预约查询、预约取消、医疗报告查询等功能 建行个人网银签约客户可以通过个人网银进入预约登记流程，也可以查询和取消登记结果 白银医疗服务还支持查询和下载医院提供的医疗报告详细信息的功能 白银医疗服务推出后，迅速在全国铺开 截至2014年6月底，建行个人网银和银行服务已开通至全国15个省市的77家医院，包括中国人民解放军总医院(301医院)、协和医院等三甲医院 通过这项服务，建行个人网银搭建了医患沟通的桥梁，为有效解决民生问题做出了贡献，也体现了建行作为国有银行的社会责任 多重保障安全。互联网技术的应用不仅促进了金融服务渠道的多样化，也面临着安全挑战 建行非常重视网络安全。针对日益严峻的安全形势，建行大力打造电子银行业务风险监控平台。通过及时升级网络银盾，建立专业的全天候风险控制体系，狠抓事前防范、事中监控和事后处理，确保客户资金安全，提高客户满意度，有效提升建行电子银行核心竞争力，为电子银行服务民生提供更加可靠的保障。