(经济）爱人骤然离世，中信保诚人寿主动理赔将爱延续

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“没想到这种事情会发生在我身上，也没想到这个保险真的管用。中信保诚主动索赔，真的信守承诺。”日前，L女士(化名)收到中信保诚12万元的保险理赔款，对公司主动理赔表示认可和感谢。

▲传承百年“真诚”，用“信念”爱你！中信保诚人寿广西分公司主动理赔继续恋爱。

l女士，中信保诚人寿广西分公司南宁客户，在事业单位工作，家庭美满，女儿可爱。2016年3月，在银行人员的介绍下，她为自己和爱人投保了具有投资保障功能的新城“富”投资连结保险，投保金额为爱人人民币12万元。

没有人想到这个幸福的家庭会有厄运。2019年4月，L女士与丈夫散步时，丈夫突然胸痛，随后昏迷。她被紧急送往医院治疗，但在被送往医院之前不幸死亡，死因是猝死。L女士的丈夫是警察，按时参加定期体检，一直没有异常情况。她丈夫去世的时候，还不到40岁，连一句告别的话都没留下。这样仓促的离别，让L女士陷入深深的悲痛之中。

丈夫去世后，L女士和11岁的女儿住在一起。很长一段时间，L女士都无法接受这个残酷的事实，根本没有想到政策的解决。

近日，中信保诚人寿保单服务人员通过其他渠道了解情况后，提醒L女士，她的保单可以理赔。在服务人员的帮助下，L女士于2020年6月提交了索赔。当天，L女士收到了中信保诚人寿的理赔款。

根据新城“福连金生”投资连结保险b节规定，被保险人死亡的，按照保额缴纳死亡保险费，并退还保单账户价值。因此，理赔款为12万元，投资连结保险账户价值返还约1.5万元。

她丈夫去世一年多了。当L女士想起自己的爱人时，依然无法掩饰自己的悲伤。12万的理赔款对她来说并不是很高，但还是让她感受到了一些还在陪伴她的恋人的温暖。

保险是爱情的延续，尤其是当风险和意外来临时，保险的意义得到充分体现。中信保诚人寿广西分公司将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务体验，让更多客户感受到中信保诚人寿的真诚关怀。

编辑|林飞

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