(经济）国富人寿保险股份有限公司： 实惠产品实在服务 守护幸福美好生活

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郭芙人寿保险有限公司是经中国银行业监督管理委员会批准于2018年6月成立的全国性人寿保险公司。公司由广西投资集团、唯品会、吉安新年等8家知名企业创办，注册资本15亿元。公司总部设在南宁，是广西首家寿险法人机构。公司以“富国强民”为使命，孜孜不倦地研发平价产品，用爱心提供真正的服务，守护幸福美好的生活。

▲郭芙人寿以实惠的产品和实用的服务守护客户的幸福生活。

价格合理的产品受到精心保护

郭芙人寿保险有限公司是广西寿险市场上第一家能够自主开发产品的寿险公司，离广西市场更近。公司在遵循保险本质的前提下，努力研发平价产品，突出地域特色，在低成本、高安全性上下功夫，先后设计开发了40余种保险产品，涵盖寿险、意外伤害、重大疾病、医疗、养老。

作为广西人民自己的人寿保险公司，郭芙人寿更了解广西人民，特别是结合广西特点定制的“八桂无忧”重疾保险，选择11种广西高发疾病作为特定重大疾病，为广西人民提供定制专属保障，填补了广西特色重疾保险的空空白。为应对人们对理财的综合需求，郭芙人寿开发了瑞信管家保险产品组合，更好地考虑了客户在理财过程中的盈利能力、流动性、资本稳定性和长期要求，成为帮助客户更好实现长期理财的有利工具。

真正为技术赋权服务

郭芙人寿紧跟数字时代步伐，着力打造智能化客户服务体系，推进在线客户服务流程化、标准化、互动化，覆盖保单全生命周期的数字化，让客户足不出户就能享受到“快速、精准、智能化”的服务。与华大基因、微药等养老、医疗、体检、护理机构合作，为客户提供远程会诊、住院/手术协调、营养方案等多元化的专项服务，打造超出客户预期的消费体验。从客户需求出发，推出“快速、温馨、简单”3 & middot3 & middot2.特色理赔服务为郭芙人寿树立了良好的品牌形象。

科技的力量在于智慧和暖心服务的背后。郭芙人寿与顶尖科技公司合作，利用人工智能、大数据等前沿技术，构建完整智能的销售系统、服务系统、风险控制系统和投资系统。目前已经实现移动保险。借助人脸识别等相关技术，客户可以通过关伟在线完成回访、信息变更、政策咨询、退保等在线政策服务。

战略协同和深化合作

郭芙人寿立足广西，深入培育广西，在“入驻企业”的支撑下，不断加强“战略协调”，推进战略升级2.0。公司上市广西投资集团及其他股东下属企业、国有企业、非公有制企业等。作为入驻对象，提供配套和专属增值服务，以及综合开发、员工团体保险保障和居民保险咨询服务，共享资金使用信息，实现相互赋权、互利、共同发展。

“桂七宝重疾险”是郭芙人寿为服务广西企业员工而专门设计开发的高性价比重疾保险产品，是郭芙人寿在线名人产品“嘉禾宝”的升级版。本产品一策实现七大基本责任，对恶性肿瘤有额外责任，供客户灵活选择。还享有支付期独家附加服务，为客户带来“企业坐等的切实保障”，自上市以来得到市场普遍肯定和好评。

承担回馈社会的责任

郭芙人寿自成立以来，始终牢记经营企业的初衷，“因为国家富裕，人民安全”，履行社会责任，帮助克服贫困。自2018年6月开业以来，郭芙人寿累计为广西壮族自治区5300多名首批村支书和10多万名贫困初中生建卡，捐赠人身意外伤害保险，保险总额超过100亿元，并迅速为“时代楷模”黄文秀同志和因公殉职的“自治区优秀共产党员”黄京觉同志理赔。同时为南宁国际马拉松赛提供保险保障，总保额超过157亿元。

新冠肺炎爆发肺炎后，郭芙人寿首次扩大保险责任，取消各种限制，开启绿色理赔通道；迅速建立疫情防控体系，将保险总额超过1700亿元的爱心保险捐赠给自治区内所有疾控和医务人员(包括广西援鄂医务人员)及其配偶、子女。同时，积极向广西壮族自治区驻京工作队、支援新冠肺炎边境地区肺炎疫情的医疗卫生队、红十字会驻湖北工作队捐赠了包括新冠肺炎肺炎死亡责任在内的保险，并号召全体党员筹集600套隔离衣捐赠给都安瑶族自治县人民医院进行疫情防控。

复工投产后，郭芙人寿迅速响应，向南宁、百色、来宾、贵港行政区职工(含临时工)、个体户及其员工捐赠了包括新冠肺炎肺炎死亡责任在内的保险，覆盖近500万人，为广西各企业复工投产提供了坚实的保障。

今年6月，郭芙人寿发布了最新的企业文化。未来，郭芙人寿将坚持“因国富民富”的企业使命，依靠战略协调，以客户需求为导向，以领先技术为手段，不断整合内外部资源，打造“技术、产能、品质、品味”的专业销售服务团队。依托智能化的客户服务和智能化的风险控制系统，为我们的客户提供性价比高、价格实惠的产品和智能化、暖心实实在在的服务。

编辑|林飞

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