(经济）交通银行广西区分行营业部大堂经理拾金不昧，客户致电表扬

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“感谢交通银行广西分行营业部工作人员的热情帮助，我拿起手机及时联系我，对交通银行的服务大加赞赏！”近日，一位客户致电交通银行95559客服热线，点名表扬该地区分行营业部大堂经理的敛财精神。

事发当天，营业部大堂经理在检查大堂时，在1号和2号柜台发现了一部手机。经询问，无人认领。她意识到留下手机的顾客可能已经离开了插座。大堂经理一定很担心丢失手机的客户。为了尽快找到客户，她今天试图召回在1号、2号柜台办理业务的客户，最后将办理业务存款业务的王女锁在营业部。于是大堂经理查出了王女士的联系方式，并及时向她通报了情况。王女士委托大堂经理帮忙保管手机，并预约领取。第二天中午，在拿到手机的那一刻，王女士对大堂经理赞不绝口，所有的话语都透露着她对收钱精神的赞美，对交通银行优质服务的认可。

“想客户之所想，忧客户之所想”的事件在营业部经常发生，营业部全体员工都在为展现交通银行“尊重客户，全心全意”的服务理念，践行“承担责任”的企业精神服务。

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