(经济）交通银行广西区分行“我的微笑，真心相伴” 服务明星评选活动

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微笑是打开心灵之窗的钥匙，是展现人格魅力的标志，是拉近人与人之间关系的纽带 交通银行广西分行“我的微笑，真心相伴”服务明星评选活动自9月1日启动以来，热心市民咨询投票络绎不绝。两个月的活动现在将近一半，服务明星简单热情。这些事迹逐渐展现在人们面前 李源——服务岗位诚实柜员的工作时间不能严格限制在八小时以内 一个周五的下午，一个自称桂林人的客户，下午6点赶到网点开了个公司账户，明天就离开南宁了 虽然此时营业时间已经过去了将近一个小时，但考虑到对方的急切心情和特殊情况，李园还是毫不犹豫的把业务处理到了晚上7点。 以前有个客户，每次都把旧零钱换成新的整币，说是用来拜佛的，需要好的新币来表示诚意。李园耐心的选了 阿姨笑着对她说:“小李，你很有耐心，佛祖会保佑你的。” ”并在建议书上留下了好评 张萍——敬业的客户经理张萍是一个热情的客户经理。很多客户喜欢找她做生意，很乐意介绍朋友去交通银行买理财产品 曾经有一个客户，对交通银行网点少，理财产品购买难感到不满。所以，当客户有疑问时，张萍会在遇到合适的理财产品时，抽空上门及时联系客户，指导客户使用网银。购买产品解决了客户的问题。目前，这位客户已经成为张萍的朋友 冯富平——有爱心的客户经理通常会为理财客户开通“银信通”，钱到了会有短信通知，但冯富平坚持一个个电话提醒客户 她的理由是感同身受，因为有些叔叔阿姨很少看信息，有些客户工作忙的时候不一定会看短信。电话通知可以保证客户及时知道资金到位的时间，安排下一步的理财计划，使理财达到最大化。收入 正是她的高度责任感使许多客户成为她的忠实朋友 冯富平以他的专业精神和毅力，尽最大努力为客户理财，以他的真诚和爱心，为客户带来亲情般的关怀 李永田——一位服务于真正客户的客户经理经常来北海北部湾支行办理业务。他每次来都不是很友好，有时甚至故意刁难。虽然每次接待都很热情礼貌，但永远无法让顾客满意。 有一天，客户生意结束，外面突然下起了大雨。由于交通堵塞，顾客的司机没有到达。他想不带伞在外面打车。顾客非常焦虑 看到这种情况，李永田给他带了一把交通银行的伞，亲自开车送他回公司 李永田用真诚和毅力换取了这位客户对交通银行的认可 俗话说，真诚如花，给人一种余香 活动还有近一个月的时间。届时，广大市民可以登录广西新闻网首页“我的微笑，与我的心同在”的活动界面，或者走进交通银行网点，为您喜爱的大堂经理、客户经理、服务柜员投票，选择您喜爱的服务明星 让交通银行最美的笑容绽放在你的手中