(经济）建行桂林分行为客户提供上门服务获赞誉

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日前，有客户致电建行95533，感谢建行桂林分行城中支行主动为客户提供服务 下午，一位大妈焦急地来到市内支行办理妻子的工资卡和医保卡的挂失补发卡。因为他的妻子常年卧病在床，他的腿和脚都不灵活，他自己无法处理 当时劳保所工资期间，网点办理业务很忙，确实没有人员出去核保 了解到阿姨的特殊情况后，网点工作人员耐心地指导阿姨口头挂失，并安排员工利用晚上下班时间去阿姨家核实妻子的真实情况 第二天，阿姨来到网点，迅速顺利地办理了补卡的后续手续，并对工作人员热情周到的服务表示满意 (北)