(经济）新华保险发布2017年十大理赔案例

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南宁消息3月13日，新华保险发布“2017年十大理赔案例” 入选案例包括重疾赔偿、远程识别、海外服务等赔偿案例，体现了新华保险回归保险原点、提升客户体验的最新成果，诠释了公司“快速理赔、优质服务”的服务品牌内涵 在十大案例中，深圳和青岛的两个赔偿案例具有典型意义 2013年至2016年，深圳客户吴女士为自己投保了多种保健品 2017年9月，吴女士被诊断患有乳腺癌 经审查，符合保险责任。新华保险为此支付了近230万元，并免除了部分后续保费51万元 此外，根据条款规定，在支付重疾诊断费用后，保险将继续承担后续放化疗费用，并继续为吴女士提供支持 2017年春节期间，青岛客户庞女士和女儿小茹前往德国。她的女儿在雪地里意外受伤，庞女士的钱包匆忙丢失。她在国外很无助 庞女士在想到出国前已经为女儿投保了新华保险的全球救援医疗保险后，报案 一般来说，海外保险索赔需要在客户回国后处理 面对庞女士的特殊情况，新华保险为其提供了医疗费用保障，并通过境外救援服务提供者履行了一系列手续，使庞女士的女儿得到了成功救治，康复出院 治疗结束后，除了当地政府报销部分医疗费用外，剩余的3万元全部由新华保险担保，庞女士全程未支付任何其他费用 2017年，新华保险共赔付理赔65.01亿元，同比增长28.11%；索赔数量132.7万件，同比增长41.83%；索赔几率97.8%；同时，理赔时限也从2.1天缩短到1.21天，速度提升42.86% 在中国保监会组织的2017年保险公司服务评价中，新华保险获得了最高的aa年度评级 (唐)