(好人好事）建行南宁民生路支行拦截一起诈骗

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2014年11月19日，建行南宁民生路支行成功截获一起利用淘宝购物钓鱼网站骗取客户资金的网络诈骗事件 当天下午14点45分，一位20多岁的女客户一边打电话一边走进民生路支行营业厅。进入大厅后，她放下电话，向大堂经理询问了自动取款机的转账交易以及收据打印的相关业务。问完之后，我立刻拿起电话，神情凝重地对对方耳语 当银行大堂经理看到客户的状态不太正确时，他立即变得警觉起来，怀疑自己是否被电话控制诈骗了 于是她马上让她别说了，把电话接过来。她看到手机屏幕上显示的电话号码是+019644102...在与客户沟通后，刘经理立即判断这是一个欺诈电话 原来客户上个月在网上买了一套护肤品，一直没有收到货。当天，他突然接到一个电话。该电话自称是邮政储蓄银行业务处理中心的工作人员。他说，由于数据输入不正确，这位女士的网上购物订单数据被记录为他人的信息，他被要求取消在银行自动取款机上的网上购物交易。如未注销，每月将从黄女士账户中扣除800元的月租费，12个月共扣除9600元 客户听说要被扣款，马上慌了，赶紧来到银行，通过电话和对方保持联系，听对方指挥 大堂经理了解来龙去脉后，认定是诈骗事件，并告诉客户，接到这种奇怪的电话不要轻信。如果您更改或取消数据，您就不能在银行的自动取款机上操作。如果遇到这种情况，要警惕。如果你对金融业务不熟悉，那就先去问银行，不要慌，要有明确的判断，不懂就寻求专业的帮助，不要在电话上被操纵，在网上购买的时候。 顾客醒来后，他感谢银行工作人员认真负责的态度 (魏丹薇)