(经济）农银人寿广西分公司： “满”心为您 “意”生守护

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中国农业银行人寿保险有限公司是由中国农业银行控股的全国性寿险公司。2015年12月，中国农业银行人寿保险正式落户广西，成为首家进入广西的银行业寿险公司。

中国农业银行人寿保险广西分行自成立以来，一直秉承“诚信立业、稳步前进”的核心价值观，秉承“客户至上、一贯性”的服务理念，依托农行为城乡客户提供一站式金融服务。

创造优质产品，提供满意的保证

作为一家国有控股的现代保险公司，农行人寿不忘你的首创精神，牢记使命，积极应对金融供给方的体制改革要求，践行“面向农业、面向农村、面向农民、服务城乡”的使命，秉承“六位一体”的产品开发理念，为客户打造覆盖养老、健康、儿童、意外、医疗的立体保障体系，全方位守护人民美好生活。

近年来，农行人寿推出了“农行爱康保重疾险”重疾险产品、“农行人寿爱守护养老保障”长期意外险产品、“农行爱永恒终身寿险”终身寿险等一系列优质产品，其年度基本保险金额逐年递增。

以中国农业银行爱康保重疾保险为例，它是中国农业银行人寿广西分行最畅销的明星产品之一，荣获第三届广西金融服务人民口碑榜“年度质量保证产品”奖。该产品保证了精算师认可的疾病范围广、功能强、理赔全、服务优、性价比高、产品质量高。梁女士两年前购买的产品，基本保险金额20万元，缴费年限20年，年保费3258元。她已经分三期支付了9774元的保费。她今年才20多岁，被诊断为急性髓系白血病。中国农业银行人寿广西分行收到理赔材料后，进行了快速理赔，第二天收到了30万元的理赔款。除了20万元的重疾险金，还有10万元的恶性肿瘤护理险，共计赔偿30万元。“没想到一个不经意的选择救了我一命；没有这30万，我真的不知道该怎么办。”梁女士说。

创新服务模式，提供满意服务

农行人寿始终坚持“以客户为中心”的经营理念，逐步提高电子服务水平，引入ca认证、人脸识别、ocr信息识别等ai技术，不断提高在线服务水平，实现在线保险、在线理赔、在线支付等60多项服务功能。通过技术赋能，全程为客户带来良好的在线服务体验，努力推动“居家保险”的全面实现。

自新冠肺炎爆发肺炎以来，中国农业银行人寿依靠95581电话渠道、微信和官网在线客服平台为客户提供7 &倍；24小时人工服务。丰富的在线服务功能，让客户远离拥挤的人群，通过手机轻松办理家中各种业务，保证疫情期间保险服务不间断，不降温，赢得了人民的一致好评。

勇于承担社会责任，赢得人民的赞誉

中国农业银行人寿积极践行保险公司社会责任，全面为客户提供各种保障和服务，开通理赔绿色通道，升级10项保险服务举措，拓展25项个人重疾保险和意外险产品责任；与优秀医生携手推出疫情实时动态通报和7 &倍；24小时发热免费咨询门诊；为湖北防疫一线20万医务人员提供保险保障；为广西疫情防控一线8307名医务人员办理了专属保险，保障总额83亿元；动员员工为湖北疫区捐赠抗疫资金等。，并为“农业银行人寿保险”打赢疫情防控战，有效帮助疫情防控和复工做出贡献。

中国农业银行人寿广西分行也积极参与广西扶贫工作，捐赠电视机、团体意外险、为贫困大学生提供经济资助等。，这有助于帮助该村摆脱贫困。目前全村已经脱贫。

未来，中国农业银行股份有限公司广西分行将继续秉承“诚信立业、稳步走远”的核心价值观，立足自身优势，为八桂人民提供优质的保险保障和理财规划服务，做人民美好生活的守护者，做人民满意的保险公司。

(本宣传资料仅供参考，产品具体细节以条款为准)

编辑|林飞

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