(经济）建行提示：自助银行防骗术帮你守住“钱袋子”

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Atm等自助设备为消费者提供了便利，但也不可避免地成为一些犯罪分子行骗的重要手段。中国建设银行提醒消费者牢记自助银行的九项原则，防止犯罪分子作弊。

一、切记自助银行门禁不需要输入任何银行卡密码。

第二，注意检查自动柜员机上是否有冗余设备或摄像头，输入密码时请远离。如果您发现自动柜员机卡槽、现金出口和数字密码键盘异常或被篡改，请不要使用该设备，并立即联系银行的官方客户服务电话。

3.发现自助设备损坏请直接拨打银行官方客服电话。不要相信atm机上贴的所谓银行公告和“温馨提示”，不要盲目转账。

第四，不要相信虚假的银行短信，犯罪分子不知道持卡人的真实卡号，虚假短信不会包含交易的银行卡号信息。持卡人在收到类似短信后应积极报警。

5.请记住，任何银行工作人员都无权向客户索要银行卡密码。

6.注意操作，不要随意接受陌生人的帮助或者别人的询问。被别人分心时，请用手盖住卡槽，以防骗子换卡。

七、自助设备吞卡，不要轻易离开。正常吞卡atm会打印吞卡单，持卡人的凭证和身份证在柜台办理相关手续。如果atm机没有打印吞卡清单，请拨打现场自助设备屏幕上显示的银行服务电话或直接拨打银行服务电话寻求帮助，切勿拨打atm机旁边张贴的通知上的服务电话。

8.如果自助设备存、发钞有问题，请先核对账户余额。如果没有发行钞票，请坚守现场，询问银行工作人员或直接拨打银行客服电话寻求帮助。

九、离开自助设备前，记得带走银行卡和钞票。自动柜员机取款和查询业务收据应妥善保管或及时处理和销毁。请不要扔掉它们。