(经济）建设银行信用卡：跨行交易率先破万亿 助力消费增长

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近日，中国银联发布数据。2014年，建行龙卡信用卡跨行pos消费交易额达到12094亿元，成为中国首个突破1万亿元的信用卡发行商 截至2014年底，建行龙卡信用卡发行总量突破6500万张，客户总量突破5400万，三年翻了一番；贷款余额、业务收入等核心业务指标接近三年前的三倍 新客户、新卡发行、资产质量等核心指标连续三年位居行业第一。消费交易量连续两年位居行业第一，当年业务收入和新商户跃居行业榜首 这种快速发展是建行信用卡抓住机遇、顺势而为的结果 三年来，我国信用卡增速加快，新发行卡年均增速超过5000万张，消费交易年均增速超过50%，贷款总规模三年翻两番 信用卡在刺激消费增长方面的作用日益明显。2014年前三季度，全国信用卡消费交易额突破9万亿元，占消费品零售总额的49.5%；贷款余额2.2万亿元，占全国消费信贷余额的70%以上 正是在这种经济和产业趋势下，建设银行龙卡信用卡凭借敏锐的市场意识、卓越的创新能力和良好的服务体验，实现了消费增长 信用卡消费首先要有顾客喜欢的产品 建设银行信用卡从人民生活出发，围绕“衣食住行”消费热点，创新产品和权利 2014年推出全系列龙卡全球支付卡，可以以人民币记账，在世界任何一个国家消费，不收兑换费。比如你在欧洲消费1000欧元，就可以避免15欧元左右的货币兑换费。真正让客户享受到好处 在此基础上，建行信用卡针对港澳台、日韩、欧洲等旅游热点，推出全覆盖专属权利的旅游产品。海外消费和增速在四大银行中排名第一，成为数千万客户海外消费的首选。产品 建行独特的产品在注重权益的同时，也让持卡人彰显个性 2014年，建设银行行业率先推广龙卡热信用卡，整合城市商圈、旅游景点、交通权，一卡打遍全市，成为一个城市的美丽名片 在国内也有不错的声音。龙卡将跨界与金融、音乐合作。变形金刚信用卡将是第一个与好莱坞合作的。世界杯信用卡和奥运信用卡将享受世界体育的盛宴。所有这些独有的特点都打上了龙卡信用卡消费的烙印。个性印章已经成为持卡人展示个性的个人标签 建行信用卡不仅注重产品创新促进信用卡消费，还注重培养持卡人积极乐观的消费观念，推出快速灵活的信用卡分期金融服务 例如，通过与汽车制造商和汽车销售集团的全面合作，有37家合作制造商和近2万家合作经销商。合作品牌和车型数量居行业第一，“零利息零手续费”或“零利息低手续费”优惠帮助客户提升消费，早日实现买车梦想 目前，中国建设银行已形成龙卡信用卡循环信用和特殊信用两大产品体系，分别满足日常信用卡融资需求和家庭大额消费需求。用途涵盖汽车、装饰、车险、旅游、留学、培训、家电、百货等各种民生领域。，帮助数千万持卡人提供3000多亿元消费信贷资金支持，提前实现未来购买力，有效促进消费增长 频繁的信用卡消费离不开贴心的客户服务 建行龙卡信用卡以“为客户提供最佳服务体验，打造信用卡客户服务第一品牌”为目标，于2014年率先打造行业“智能客服”平台，形成包括人工电话、自助语音、在线客服、短信、网银、手机银行、电子邮件、网点atm、微信等服务渠道。，实现客户服务渠道全覆盖。如果顾客对该卡有任何疑问，他们可以 这个月在建行微信银行花了多少钱；网上支付如何更安全，开通“龙卡信用卡”认购号；身边有哪些优惠商家，打开“手持龙卡”app……...建行龙卡信用卡拥有业内最高的客户满意度和最低的客户投诉率，让客户放心使用卡，享受消费的乐趣 对于建设银行龙卡信用卡来说，消费的第一次突破只是帮助经济增长的一小步。在当前促进消费、拉动内需的改革背景下，市场舞台的帷幕已经拉开，龙卡信用卡责无旁贷，将以更快的跨越式增长更好地服务于经济转型发展的大局