(经济）建行广西区分行营业部多项便民措施贴人心

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“哦，办理商务手续很复杂。抱孩子不方便。 ”“别担心，我们有一辆新的婴儿车。 ”“太好了！“在建行广西分行营业部大堂经理许女士的带领下，将宝宝放在儿童推车上，方便她在手边的业务中照顾宝宝 据悉，童车是建行广西分行营业部去年新部署的便利设施之一。还推出了导盲犬临时安置区、爱心座椅、爱心轮椅和按摩椅等人性化设施 移动电话充电站、老花镜、针线包、雨伞、报纸和杂志等公共设施已经准备就绪 除了不断增加新的便利设施外，建行广西分行营业部还根据客户需求改进了许多业务流程，让前来网点办理业务的客户倍感亲切 例如，自动客户填写系统的引入减少了客户填写凭证和文件的麻烦和错误。客户填写账单的平均时间从1-5分钟减少到平均35秒，填写账单的内容减少了80%以上 为了减少客户排队办理业务的时间，网点还在呼叫机上公布了网点的客户分流标志和业务高峰标志。大堂经理提醒客户检查和引导客户，避免高峰人流办理业务。这项措施的实施，让很多客户改变了高峰期办理业务的习惯，不再需要排长队等待。 此外，对于老年客户，网点还推出了特殊优惠卡，老年客户可以享受优惠卡优先办理业务 通讯员:张翔地址:广西南宁民族大道92号电话:0771-5554121电子邮箱:[email = 1046700703 @ QQ]1046700703 @ QQ[/email]