(经济)“共享按摩椅”在工行灵川八里街支行试点投放
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“工商银行搞的这个按摩椅还真是不错,以前排队办业务要等好长时间,现在可以边等边按摩,等着也不无聊了。”近日,到工行营业网点办理业务的方先生在等待叫号时享受完新推出的“共享按摩椅”后称赞道。
据了解,“共享按摩椅”是工行桂林分行新推出的一项服务体验,由工行灵川八里街支行作为广西首家提供该项服务的网点率先投放使用。客户只要通过“融e联”智能客户端,扫描按摩椅上的二维码,即可享受20-30分钟时长不等各具特色的按摩服务,享受休闲惬意的时光。时下,“共享”成为了为中国最时尚的明星:共享单车、共享雨伞、共享充电宝等等给大家的生活带来更多的新体验。“共享”的日益繁盛,离不开线上线下服务渠道的相互融合和应用场景的丰富。
灵川八里街支行率先投入使用“共享按摩椅”
在很多客户的印象中,一提到银行营业网点,更多的是领号、等叫号、办业务如是寻常而已;但现在客户到工行网点将不仅仅限于枯燥地办业务,而是能享受更多有趣好玩的服务设施。继去年工行桂林分行推出的“共享雨伞”得到客户好评之后,今年再接再厉,这不,灵川八里街支行投放的“共享按摩椅”虽然才仅仅一个月有余,却吸引了大量客户前来体验,获得大家纷纷点赞。
据工行相关负责人介绍,“共享按摩椅”今后将在辖区内的营业网点大力推广并全面铺开,营业网点将从过去的“交易场所”向“服务中心”转型。客户从常规地办理业务,逐步过渡到体验服务、享受服务,甚至参与其中。除了“共享按摩椅”之外,“融e联”还提供如代缴水电气费、查询社保卡信息等惠及民生的服务,工行桂林分行也将不断拓宽线上和线下两个服务渠道,全方位满足客户需求。
客户扫码体验中
作者:卢婉婷 曹路婕
标题:(经济)“共享按摩椅”在工行灵川八里街支行试点投放
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